任天堂社長古川俊太郎於 4 月 23 日透過官方 X（前 Twitter）發表聲明，針對「Nintendo Switch 2」在日本的預購情況作出回應。自 4 月 2 日開放 My Nintendo Store 抽選後，短短數週內已有超過 220 萬人申請，遠超任天堂原先預估。
📦 抽選結果與供貨說明重點如下：
🔹 首波抽選中籤難度極高
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任天堂原定 6 月 5 日首批出貨數量，無法滿足 220 萬申請者。
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古川社長表示：「我們非常遺憾地通知，4 月 24 日公布的第一輪抽選結果中，大量使用者將無法中選。」
🔹 自動參加第二輪抽選
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未中籤者無需重新申請，將自動納入第二波抽選名單。
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然而，即便加上第二波供貨量，仍「難以滿足所有需求」。
🔹 全面加強生產與物流體系
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任天堂已緊急加強生產計畫，並調整供應鏈配置。
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古川強調：「雖已提前準備零組件，但仍無法完全回應需求，我們深感抱歉。」
🛒 預購建議與管道資訊：
🏪 全日本同步啟動預購管道
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自 4 月 24 日起，日本各大實體遊戲門市與網路商店將陸續展開預購與抽選活動。
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建議消費者密切關注各店家公告與流程。
🛍️ My Nintendo Store 發售日後持續販售
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即使未能首批購入，官方將在 6 月 5 日之後持續供貨，並陸續公告補貨時間與方式。
🔁 長期供貨承諾
古川社長強調：「我們將持續穩定大量生產與出貨，即使無法一次讓所有人同步擁有主機，也會盡快將主機送到每一位玩家手中。」
📌 溫馨提醒：目前市面詐騙與黃牛炒作風險提升，建議民眾只透過官方或認證平台參與抽選與購買，避免個資外洩或財務損失。